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에너지 바우처를 이용 중 이거나 처음 지원받으실 많은 궁금증이 생길 수 있습니다. 또한 이용 중 변경사항이 생길 경우 계속 사용가능한지 신용불량자의 경우 어떻게 하는지 등 자주 물어보는 질문을 뽑아 정리해 보았습니다.
📌 지원금액 관련 질문
- 지원받을 수 있는 금액은 얼마인가요?
| 구분 | 1인세대 | 2인세대 | 3인세대 | 4인세대 |
| 하절기 | 40,700원 | 58,800원 | 75,800원 | 102,000원 |
| 동절기 | 254,500원 | 348,700원 | 456,900원 | 599,300원 |
| 총액 | 295,200원 | 407,500원 | 532,700원 | 701,300원 |
위 금액은 월별 금액이 아닌 총지급액임을 참고하세요.
- 남은 금액은 현금으로 받을 수 있나요?
에너지 바우처는 이월되거나 현금지급은 불가능합니다.
사용하지 못한 금액의 경우 자동소멸되므로 최대한 효율적으로 기간 내에 사용하시기를 바랍니다.
- 신용불량자도 가능한가요?
개인신용에 상관없이 국민행복카드형태로 사용가능합니다.
신용카드 발급이 불가능한 경우 바우처 금액만을 사용할 수 있는 전용 카드를 발급받을 수 있습니다.
📌 신청기간 지나거나 변경사항이 있을 시
- 신청 후 인원이 증가했을 때 지원금을 더 받을 수 있나요?
주민등록표상 인원이 늘어났을 경우 사용기간 내 세대원증가 신청을 하신다면 세대원에 맞는 지원금을 받으실 수 있습니다.
사용기간은 2025년 5월 25일까지입니다.
- 신청기간이 지났는데 추가 신청 되나요?
시청기간 내에 신청한 세대에 대해서만 지원금이 나가기 때문에 추가신청을 불가능합니다.
신청을 못할 경우 다음 해 신청기간까지 기다리셔야 합니다.
- 이사를 했는데 그대로 사용가능한가요?
에너지바우처 수급자 또는 세대원이 이사한 경우 자동중지 됩니다. 이사한 곳의 읍. 면. 동 행정복지센터를 방문하여 현재 거주지 정보를 변경하셔야 사용가능합니다.
하절기 관련 질문
- 하절기 당겨 쓰기는 무엇인가요?
동절기 지원금 중 최대 45,000원을 하절기에 미리 사용할 수 있는 제도로 따로 신청기간이 있습니다.
신청기간은 2024년 5월 29일부터 2024년 9월 30일까지입니다.하절기 당겨 쓰기를 원하시는 분들은 기간 내에 신청하셔야 가능합니다.
- 하절기 지원기간 남은 잔액은 어떻게 되나요?
하절기 에너지바우처 지원기간에 사용하고 남은 잔액은 동절기로 이월되어 난방비로사용 가능합니다
기타 질문
- 카드 발급은 가족 중 누가 받아야 하나요?
수급자(본인) 또는 주민등록표상 세대원이 국민행복카드를 발급받아야 합니다.
노인, 계좌압류, 신용불가 등으로 체크, 신용카드 발급이 불가능한 경우 바우처 금액만을 사용할 수 있는 전용 카드를 발급받을 수 있습니다.
가족 중 여러 명이 국민행복카드를 발급받더라도 지원되는 에너지 바우처 종 지원금은 동일합니다.
- 기존 연탄쿠폰이나 등유나눔카드와 중복신청 가능한가요?
동절기 유사서비스(등유나눔카드, 연탄쿠폰, 긴급복지지우너 동절기 연료비지원) 간의 중복신청은 불가능합니다. 단, 하절기 에너지바우처는 신청 및 사용 가능합니다.